“信用就医”明明更方便，为何有人不愿用？
“信用就医”明明更方便，信用就医为何有人不愿用？
2024-05-25 08:35:09 来源：工人日报 作者：邵婉云 责任编辑：邵婉云 2024年05月25日 08:35 来源：工人日报 大字体 小字体 分享到：本报讯 (记者刘友婷)诊间“零付费”、明明诊后“一次付”！更方福建某某车业制造厂近日，愿用记者获悉，信用就医深圳南山在区属医院及社康试点推行“先诊治、明明后缴费”的更方“信用+就医”智慧医疗便捷服务模式一年来，使用数量从每月320人次增长到每月900人次左右。愿用但是信用就医，仍有部分患者由于多种原因，明明不愿使用“信用就医”。更方
“当天看诊，愿用医生开完单子，信用就医就能去拿药，明明无需排队缴费，更方福建某某车业制造厂节省了不少时间。”在华中科技大学协和深圳医院就诊缴费时了解到“信用就医”，市民陈先生就直接签约了。但是，记者了解到，仍有部分市民对“信用就医”的支付方式了解不足，就诊时订单结算自费部分自动通过“信用就医”无感支付，导致市民误认为就诊全为医保支付，忽略自费部分已使用“信用就医”进行垫付，后续收到系统提醒才进行还款。
此外，也有市民对“信用支付”方式无法接受。在其他省市，有网友曾在社交平台分享了一次体验：“工作人员拿我的手机办理‘信用就医’时，申请了一张信用卡，我想删除，却被告知信用卡已办理了，最后投诉到银行才注销掉。”
在具体推进过程中，也有一些难点需要破解。深圳南山区政务服务数据管理局相关负责人表示，推广“信用就医”最大的障碍是老人不会熟练使用小程序，存在注册签约难问题；也有部分用户担心还款时，会多扣自己的钱。
记者了解到，为顺利推行“信用就医”，南山区创新使用了“银行垫付、国企担保”模式。据南山区政务服务数据管理局介绍，该区引入国有银行进行诊间诊金垫付，为试点医院及区医疗集团授信额度，同时由区属国企为市民提供“零费率”担保服务。在此模式下，市民免开卡，医院不挂账，实现可落地性强、对用户友好、便于推广的支付模式。
“对医生而言，‘信用就医’减少了我们的解释工作，缩短了看诊时间，提高了看诊效率。”华中科技大学协和深圳医院信息科工程师杨辉告诉《工人日报》记者，只是不同人群接受程度不同，需要通过长期的引导来改变以往的支付习惯。
杨辉建议，增加医院员工对“信用就医”功能的了解。加强院内患者的推广工作，提高市民对“信用就医”的接受程度。此外，制定出对当前系统流程修改影响最小的方案，方便用户接受使用。 更多精彩内容请进入健康·生活频道
- ·韩国总统李在明谈汉字教育，提到中国古籍《千字文》
- ·北京城管执法部门启动采暖季供热专项执法保障
- ·九江城管疑扣押摊贩，官方：小贩加油站附近开灶火
- ·“反诈老陈”辞职两年后：目前每月数十场直播，坦言做回警察没什么可能
- ·河南省委书记暗访嵩山少林，与少林寺住持深入交流
- ·看看天舟八号货运飞船这些“超能力”
- ·提醒！北京寒潮蓝色预警中，周末降温明显，出行请注意防风
- ·重点商圈销售额约28亿元 北京这个灯光节火了
- ·关于草莓这些“传言”是真的吗
- ·受大雾影响 北京多条高速封闭
- ·原北京经济技术投资开发总公司党委书记、经理赵广义被查
- ·7星彩奖池超3亿元北京体彩倡导广大彩民理性投注
- ·普京：西方“通过乌克兰的手”同俄作战
- ·重庆秀山3名学生在公厕遭多人围殴？校方通报
- ·北京经开区首家街镇级普惠托育点揭牌投用
- ·对话·科学先锋｜京科968育种之旅